HVORDAN GÅR MAN FORTSÆT, NÅR JEG VIL RETURNERE VAREN?
Hvis du ønsker at returnere varerne, skal du give os besked på telefon +421 910 904 145 eller via e-mail info@robotoys.eu , og vi vil give dig de nødvendige instruktioner samt adressen for returnering af varerne.
De varer, du ønsker at returnere, skal være ubeskadigede, i original emballage uden brugsspor.
Pak varerne forsvarligt ind, så de ikke bliver beskadiget under transporten.
Senest 14 dage efter modtagelse af varerne på vores lager, tilbageføres din betaling til den af dig angivne bankkonto.
INDTIL JEG KAN RETURNERE VAREN?
Du kan returnere varerne til os inden for 14 dage fra datoen for din modtagelse af pakken fra kureren.
HVOR LÆNGE GÅR TILBAGEBETALINGEN?
Vi overfører normalt betalingen for de returnerede varer til den af dig angivne bankkonto inden for 2-7 dage, dog senest inden for 14 kalenderdage fra modtagelse af varerne på vores lager.
FANDT DU IKKE DIT SPØRGSMÅL?
Hvis du, på trods af at du har besvaret disse oftest stillede spørgsmål, har brug for at kontakte os, kan du gøre det via vores e-mail info@robotoys.eu , eller på telefon på +421 910 904 145 .